Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Anbieterin von Rio ist die Colopoint GmbH, Lindleystraße 12, 60314 Frankfurt am Main, Deutschland, eingetragen beim Amtsgericht Frankfurt am Main unter HRB 92524 („Rio“, „wir“). Diese Bedingungen gelten für alle, die Rio nutzen – Fans wie Creator. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Was Rio ist

Über Rio bieten Creator bezahlte 1:1-Videocalls, Livestreams, Gruppen-Sessions und limitierte digitale Editionen an. Fans bezahlen dafür mit Rio Coins. Rio stellt die Plattform bereit, wickelt die Bezahlung in Coins ab, behält die in § 5 genannte Gebühr ein und schreibt den Anteil der Creator und Verkäufer ihrem Guthaben gut. Inhalte von Calls, Streams, Sessions und Editionen stammen von den Creatorn.

§ 3 Konto und Volljährigkeit

• Für Käufe, Calls, Editionen und ein eigenes Profil brauchst du ein Konto. Deine Angaben müssen zutreffen; ein Konto gehört genau einer Person.
• Halte deinen Zugang geheim. Handlungen über dein Konto werden dir zugerechnet, solange du den Missbrauch nicht zu vertreten hast.
• Käufe von Coins, alle Ausgaben von Coins, der Marktplatz und Auszahlungen sind nur für Volljährige (ab 18 Jahren) möglich. Das bestätigst du einmalig in der App.

§ 4 Rio Coins

• Rio Coins sind das Guthaben, mit dem du auf Rio bezahlst. Sie haben einen festen Wert: 100 Coins entsprechen 1 €. Coins werden nicht verzinst, haben keinen Kurs und können nicht außerhalb von Rio gehandelt oder übertragen werden.
• Dein Guthaben hat zwei Teile: Coins (gekauft oder geschenkt, etwa als Willkommensbonus) und Verdient (deine Einnahmen auf Rio). Beide kannst du ausgeben; ausgegeben werden zuerst Coins, dann Verdient.
• Coins kaufst du in der App über den App Store. Kauf, Bezahlung und Erstattungen des Kaufs richten sich nach den Bedingungen von Apple. Gekaufte und geschenkte Coins werden nicht zurückgetauscht und nicht ausgezahlt, soweit nicht gesetzliche Vorschriften oder die Bedingungen von Apple etwas anderes vorsehen.
• Nur verdientes Guthaben kann in Euro ausgezahlt werden (§ 10).
• Für einen laufenden Call oder eine beantragte Auszahlung wird ein Betrag reserviert. Reservierte Coins kannst du nicht anders ausgeben, bis die Reservierung abgerechnet oder freigegeben ist.

§ 5 Gebühren

Bei jeder Zahlung auf Rio teilen wir den Betrag sofort auf. Es gelten die folgenden Sätze; sie sind dieselben, mit denen jede Buchung gerechnet wird:

Gerechnet wird in ganzen Coins; ein Rundungsrest geht an den Creator bzw. Verkäufer, nie an Rio. Der Anteil des Creator-Pools ist Teil der Rio-Gebühr und kostet dich nichts zusätzlich. Weitere Gebühren erheben wir nicht; die Preise der Coin-Pakete siehst du vor dem Kauf im App Store.

§ 6 Rio Live: Calls

• Creator legen ihren Preis pro Minute und eine Mindestdauer selbst fest und entscheiden, wann sie für Calls online sind.
• Startest du einen Call, reservieren wir die Mindestdauer (Mindestdauer × Minutenpreis) aus deinem Guthaben. Der Call beginnt, wenn der Creator annimmt und ihr beide im Raum seid.
• Abgerechnet wird pro angefangener Minute ab dem Moment, in dem ihr beide im Raum seid – nie mehr als reserviert. Du kannst im Call verlängern; dafür reservieren wir die zusätzlichen Minuten. Was von der Reservierung übrig bleibt, wird wieder frei.
• Automatische Erstattung: Nimmt der Creator nicht innerhalb von 60 Sekunden an, lehnt er ab, brichst du vor der Annahme ab oder tritt nach der Annahme niemand innerhalb von zwei Minuten dem Raum bei, wird die Reservierung vollständig freigegeben.
• Calls werden von Rio nicht aufgezeichnet. Auch dir ist es nicht erlaubt, Calls ohne Einwilligung aller Beteiligten aufzuzeichnen oder zu veröffentlichen.
• Nach dem Call kannst du ihn bewerten und, wenn etwas nicht in Ordnung war, melden (§ 13).

§ 7 Livestreams und Sessions

• Creator können offene Livestreams (kostenlos oder mit Ticket) und Gruppen-Sessions mit Ticket und begrenzter Platzzahl anbieten.
• Manche Sessions sind nur für Besitzer einer bestimmten Edition zugänglich; das steht bei der Session.
• Sagt der Creator eine Session ab, erstatten wir alle Tickets automatisch.
• Kostenlose Livestreams können eine Höchstzahl an Zuschauern haben.
• Trinkgeld während eines Streams ist freiwillig und wird wie ein Erstverkauf aufgeteilt (§ 5).

§ 8 Editionen

• Eine Edition ist ein digitaler Inhalt (Fotos, Video, Audio oder Text) in limitierter, nummerierter Auflage. Mit dem Kauf erhältst du das nächste Exemplar, zum Beispiel „#12/100“, sofort zugeteilt.
• Du erhältst ein einfaches, persönliches Nutzungsrecht: Du darfst den Inhalt für dich ansehen, anhören und lesen. Vervielfältigen, weitergeben, öffentlich zeigen oder kommerziell nutzen darfst du ihn nicht. Das Urheberrecht bleibt beim Creator.
• Das Nutzungsrecht ist an dein Exemplar gebunden. Verkaufst du es über den Marktplatz weiter, geht es auf den Käufer über und dein Zugriff endet.
• Vorteile für Besitzer (etwa Owner-Livestreams oder Rabatt auf Calls) legt der Creator fest und erbringt sie.
• Editionen sind Sammlerstücke und Unterstützung für Creator, keine Geldanlage. Wir versprechen keinen Wert und keine Wertsteigerung.
• Creator versichern, dass sie alle Rechte an den Inhalten ihrer Editionen haben, und räumen Rio die Rechte ein, die für Speicherung, Vorschauen und Bereitstellung an die Besitzer nötig sind.

§ 9 Marktplatz und Weiterverkauf

• Exemplare einer Edition kannst du nur weiterverkaufen, wenn der Creator den Weiterverkauf erlaubt hat.
• Du bestimmst den Preis selbst (mindestens 1 Coin). Pro Exemplar gibt es ein aktives Angebot; du kannst es zurückziehen, solange es nicht verkauft ist.
• Bei jedem Weiterverkauf erhält der Creator 10 % des Kaufpreises, Rio behält die Gebühr nach § 5, den Rest erhältst du als verdientes Guthaben. Eigene Angebote kannst du nicht kaufen.
• Die Preishistorie einer Edition ist öffentlich.

§ 10 Verdientes Guthaben und Auszahlung

• Einnahmen aus Calls, Tickets, Trinkgeld, Editionen, Weiterverkäufen und dem Creator-Pool werden als „Verdient“ gutgeschrieben.
• Verdientes Guthaben kannst du in Euro auszahlen lassen, ab dem in der App genannten Mindestbetrag. Dafür brauchen wir deinen vollständigen Namen als Kontoinhaber und eine IBAN; du musst volljährig sein.
• Jede Auszahlung prüfen wir von Hand und überweisen sie anschließend. Bis dahin ist der Betrag reserviert. Lehnen wir eine Auszahlung ab, sagen wir dir den Grund und schreiben den Betrag wieder deinem verdienten Guthaben gut.
• Für die Versteuerung deiner Einnahmen bist du selbst verantwortlich. Gesetzliche Meldepflichten gegenüber Finanzbehörden erfüllen wir.

§ 11 Creator-Pool

Ein Drittel jeder Rio-Gebühr fließt in den Creator-Pool. Nach Abschluss eines Quartals schütten wir den Pool an die Creator aus, die im Quartal aktiv waren (mindestens ein Verkauf), und zwar nach ihrem Anteil am Bruttoumsatz des Quartals. Die Ausschüttung wird als verdientes Guthaben gutgeschrieben. Wie viel im Pool liegt und was ausgeschüttet wurde, veröffentlichen wir auf der Transparenzseite.

§ 12 Inhalte und Verhalten

Für deine Inhalte und dein Verhalten auf Rio bist du selbst verantwortlich. Nicht erlaubt sind insbesondere:

• rechtswidrige Inhalte, Gewaltverherrlichung, Hass und Hetze,
• pornografische Inhalte und jede Sexualisierung Minderjähriger,
• Belästigung, Drohungen, Bloßstellung und das Veröffentlichen privater Daten anderer,
• Betrug, Täuschung, Spam und das Vortäuschen einer fremden Identität,
• Inhalte, an denen du nicht die nötigen Rechte hast,
• Editionen als Geldanlage oder mit Gewinnversprechen zu bewerben,
• Calls oder Streams ohne Einwilligung aller Beteiligten aufzuzeichnen.

§ 13 Meldungen und Moderation

• Du kannst Profile, Editionen, Sessions und Calls direkt in der App melden und Personen blockieren. Hinweise auf rechtswidrige Inhalte nehmen wir auch unter hello@lynk.run entgegen.
• Wir prüfen jede Meldung zügig und sorgfältig. Je nach Schwere können wir Inhalte entfernen oder ausblenden, Funktionen einschränken oder Konten sperren. Wer gemeldet hat, erfährt unsere Entscheidung; wer betroffen ist, erhält eine Begründung.
• Gegen eine Entscheidung kannst du innerhalb von sechs Monaten bei uns widersprechen (hello@lynk.run); wir prüfen sie dann erneut. Daneben kannst du dich an eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach dem Digital Services Act wenden.

§ 14 Verfügbarkeit und Änderungen am Dienst

Wir arbeiten daran, dass Rio zuverlässig läuft, können eine ununterbrochene Verfügbarkeit aber nicht zusagen. Wir entwickeln Rio weiter und können Funktionen ändern, solange das für dich zumutbar ist. Bereits bezahlte Leistungen bleiben davon unberührt.

§ 15 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die Nutzung von Rio überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du vertrauen darfst, und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

§ 16 Kontolöschung und Kündigung

• Du kannst dein Konto jederzeit in der App unter Profil → Konto löschen löschen. Laufende Calls werden dabei beendet und abgerechnet oder erstattet, deine geplanten Sessions abgesagt (Tickets werden erstattet) und deine offenen Angebote im Marktplatz zurückgezogen.
• Hast du noch verdientes Guthaben, lass es vorher auszahlen. Möchtest du trotzdem löschen, zeigt dir die App den Betrag und fragt ausdrücklich nach, ob du darauf verzichtest. Läuft noch ein Auszahlungsantrag, ist die Löschung erst möglich, wenn er entschieden ist.
• Nicht ausgegebene Coins und Guthaben, auf das du verzichtet hast, verfallen mit der Löschung. Wir schreiben sie dem Creator-Pool gut, nicht Rio. Mit der Löschung endet auch der Zugriff auf deine Editionen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
• Bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen können wir dein Konto sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen. Verdientes Guthaben aus rechtmäßigen Umsätzen zahlen wir auch dann aus.

§ 17 Änderungen dieser Bedingungen

Ändern wir diese Bedingungen, informieren wir dich vorab in der App. Für Käufe, die du bereits getätigt hast, gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs.

§ 18 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du lebst, unberührt. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).